La compañía mejora su sistema de aplicaciones, asegurándose que los usuarios que pidan el reembolso de una app de pago, no puedan volver a utilizarla sin hacer el pago de nuevo.
Las aplicaciones descargadas del App Store, las de pago, antes el usuario podía “reportar un problema” con la misma y el dinero de la compra era reembolsado en su totalidad. Aún así el problema estaba en que el usuario si se volvía a descargar la app podía hacerlo sin tener que realizar dicho pago que ya le había sido reembolsado dado que el cliente había expresado su desconformidad con el uso o resultado de la misma.
Desde Servicio Técnico Apple informamos de cómo Apple ha resuelto esto, si un usuario no está convencido con la app descargada puede “reportar un problema” y el dinero será integramente devuelto. Pero la aplicación tendrá ahora un nuevo impedimento en cuanto a la utilización, si el usuario intenta volver a actualizar la app o reinstalarla se mostrará un nuevo mensaje “La actualización no está disponible para este Apple ID porque se ha comprado por otro usuario o el producto se ha devuelto y cancelado”.
Desde Servicio Técnico Mac admiramos esta nueva iniciativa apoyando la regulación de todo tipo de acciones por parte de el gigante de la manzana mordida, Apple.